기술
2020. 6. 27.
[IT기술] 세일즈포스, 고객 경험 향상을 위한 ‘세일즈포스 애니웨어’ 신규 솔루션 발표!!
언택트시대를 맞이해서 원격. 재택근무 지원 솔루션을 내놓았네요. ... 세일즈포스는 25일(현지 시각) 개최된 연례 정보기술(IT) 컨퍼런스인 트레일헤드엑스(TrailheaDX)에서 원격·재택근무 지원 솔루션인 ‘세일즈포스 애니웨어’를 중심으로 디지털 혁신을 지원하기 위한 솔루션을 발표했어요. 세일즈포스 애니웨어는 기존 세일즈포스 플랫폼 내에서 즉시 사용 가능한 애플리케이션(앱)으로 클라우드, 소셜, 모바일 및 인공지능(AI) 등을 결합한 원격근무 지원 솔루션이다. 아마존 차임 기능과 화상회의 솔루션인 줌을 기반으로 실시간 채팅 및 화상회의를 지원할 예정입니다. 트레일헤드엑스에서는 ▲협업 지원 솔루션인 세일즈포스 애니웨어 ▲이러닝 플랫폼인 트레일헤드(Trailhead)와 AI의 접목 ▲손쉬운 앱 개발을 ..
