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배움
2020. 2. 6.
[마케팅] 마케팅이란 무엇인가?
마케팅이 무엇인지 아시는지요? 과거 마케팅 부서에서 근무한 적이 있는데 정확한 역할도 모르고 약 2년이라는 시간을 보냈던 기억이 납니다. 마케팅은 배우는데는 한시간이 걸리지만, 마스터하는 데는 평생이 걸리다는데 마케팅의 묘미가 있다고 합니다. 피터 드러커는 '마케팅의 역할은 세일즈팀을 쓸모없게 만드는 것이다.'라고 했는데요. 정말 마케팅을 잘 한다면, 고객은 알아서 제품을 구입하기에 영업팀이 필요없습니다. 반대로, 마케팅이 잘 안되어도 영업팀은 물건을 팔 수 있긴 합니다. 누구의 말이 맞는지는 모르죠. 마케터로서 내가 일상적으로 수행해야 할 업무는 무엇인가? 마케팅은 '고객의 욕구를 파악하고 신제품 개발을 통해 이러한 욕구를 충족시키며, 소비자들과 지극히 효율적인 방법으로 커뮤니케이션 하는 것'을 의미 ..